他沒有華麗的外表,只是一個平凡的人;他不會夸夸其談,只是踏踏實實地工作。作為一名城投置業(yè)的員工,他一直默默地堅守在自己的崗位上,用真心服務百姓。他,就是城投置業(yè)公司物業(yè)科科長——陳衛(wèi)東。
陳衛(wèi)東同志出生于1976年10月,2006年8月借調(diào)入城投公司,2008年1月正式任職,現(xiàn)任城投置業(yè)物業(yè)科科長,投身安置房建設事業(yè)已有近10個年頭。期間,他多次榮獲公司先進個人等榮譽。“老百姓的笑容,是對我工作最大的獎勵?!边@是他常常掛在嘴邊的一句話。
百姓的“好管家”
城投置業(yè)公司負責的是城投集團的拆遷安置房建設,其中竣工分房后的結算、維修協(xié)調(diào)工作由物業(yè)科進行。
當一個小區(qū)即將竣工分房之時,就是陳衛(wèi)東最忙的時候。有時一個小區(qū)有幾百戶人家、幾千套房子,在結算之前,他總是加班加點,和同事們將相關資料提前準備好,到了結算的日子,結算大廳里面人山人海,每個人來都會問相似的問題,陳衛(wèi)東總是幫著耐心解答,一天下來,嗓子都啞了,但是他始終保持著笑容,努力讓每一位拆遷戶滿意。
由于安置房建設工期緊,任務重,數(shù)千套房子中,難免有些地方會有瑕疵。當拆遷戶將問題反映到物業(yè)科時,陳衛(wèi)東總是會第一時間協(xié)調(diào)解決,同時耐心地跟拆遷戶做好溝通解釋工作,他總是站在老百姓的角度,設身處地地為他們考慮。有一次,一個老奶奶獨自走到結算大廳反應問題,在得知老奶奶腿腳不便、子女不在身邊時,陳衛(wèi)東立即表示主動上門。問題很快得到了處理和解決,老人家笑著拉著陳衛(wèi)東的手連聲稱謝。像這樣的場景,在平時工作中不知道發(fā)生了多少次,陳衛(wèi)東每次都是一句話,“這是我應該做的?!?/div>
安置房建設的“后勤部長”
要說陳衛(wèi)東同志是安置房建設的“后勤部長”一點也不為過。除了物業(yè)科工作之外,陳衛(wèi)東還負責著公司安置房建設的接水接電任務。每個項目開工之前,他總要奔波于單位和供電公司、給排水公司之間,將施工用的臨時用電和臨時用水申請好,確保工地開工后的用電用水正常,在項目開工后,他又要準備申請項目正式用電、用水的資料。陳衛(wèi)東幾乎每隔一天就要去供電公司和給排水公司跟進一下項目進度。今年年中的時候,陳衛(wèi)東因為腎結石要去上海做手術,由于有幾個小區(qū)即將分房,臨走之前,他將需要協(xié)調(diào)的事項和聯(lián)系人一件一件列出來,交由同事代為辦理,在做完手術后的第二天,就打電話詢問進度,聯(lián)系協(xié)調(diào),保證在建項目結束的同時,正式用電和用水也能接通,確保安置房順利分房,讓拆遷戶盡早入住。
多年來,陳衛(wèi)東在平凡的崗位上默默堅守,無論多么繁瑣的問題,多么忙亂的場面,他都用耐心、細心和關心換來了老百姓的理解和認可,成為名副其實的笑瞇瞇好人科長。