——2012.05.03《張家港日報》

 

 

 

 

有一支優(yōu)秀的團隊,是企業(yè)常青的核心要素。2009年7月份,原金廈、暨陽湖及宏泰三家房地產公司合并成立了“新金廈”,開始了全新征程:背負起國企的歷史使命,穩(wěn)定我市房地產市場,做大做強企業(yè)。“當時,我們的第一要務就是通過一系列舉措,打造出一支專業(yè)規(guī)范、自強卓越、團結高效的陽光團隊。”公司負責人表示。

 

完善制度 加強溝通

 

團隊建設與發(fā)展離不開管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。

然而,3家公司各有各的工作流程、行為規(guī)范,合并之初,難免有所磕碰,統(tǒng)一工作流程、行為規(guī)范成為當務之急。

三年來,公司對《員工手冊》、《部門業(yè)務工作手冊》等制度進行了多次修訂。他們參考城投公司的工程建設做法及國內房企的先進經驗,再結合自身情況,不斷完善相關制度。“無論是設計還是建設,一旦出現差錯,損失必定不小。所以我們務必不斷修訂工作流程,確保工作更加細化、精確?!必撠熜抻喌墓竟ぷ魅藛T介紹說。

剛開始,金廈的相關制度只是以文件的形式下發(fā)到各部門,一個部門發(fā)一份。2011年下半年,金廈將相關制度修訂成冊,下發(fā)給每一位員工。為了幫助員工加深印象,公司還特意組織了試卷測試,以手冊中的一些修訂內容、基礎條款為內容,對員工進行考核,保證了員工對相關制度的熟悉和掌握。

制度是框架,在循規(guī)蹈矩的基礎上,金廈更加注重加強團隊成員之間的溝通交流,推動大家團結協(xié)作。

在金廈房產銷售部,每天都要召開晨會,分析上一天的銷售情況,校對房源,進行客戶分析。內容包括銷售人員的禮儀舉止、銷售說辭的交流、改進。

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今年4月,金廈房產組織員工赴常熟采風,參觀翁同龢故居 ?攝影

不僅是銷售部,金廈下屬工程、成本管理、財務等7個部門,以及下屬公司金廈物業(yè)都要不定期召開例會,加強溝通交流;而整個公司每個月召開一次部門主任以上工作例會,加強部門之間的溝通、協(xié)調,解決疑難問題,并提出下一階段工作要求?!爸挥写蠹叶鄿贤?、多交流,才能打造成一個執(zhí)行力強、團結協(xié)作的團隊?!苯饛B人如此認為。

 

善取真經 民主決策

 

?去年9月份,金廈房產請來了市住建局質監(jiān)站專家,給大家作專題講座,介紹建筑業(yè)的一些新的規(guī)范,為大家解答疑惑。“當前形勢之下,建筑業(yè)內各項標準也是一天一個變化,如果我們固步自封,原地踏步,那肯定會被淘汰?!惫こ坦芾碡撠熑吮硎荆蛟礻柟鈭F隊,就必須要與時俱進,跟上時代步伐?!艾F在我們著力打造精品樓盤,除了我們自己摸索,還要多出去走走,多出去看看,善取真經?!?/p>

自2009年合并之后,除了學習本市同行的先進經驗,金廈將目光放得更遠,四處取經。據介紹,2012年春節(jié)過后,金廈設計、銷售等部門已經前往杭州、上海、廈門等地參觀考察。大到小區(qū)整體規(guī)劃、建筑施工質量,小到景觀樹品種、戶型等細節(jié)。

一位員工坦言,這么幾年來走出去,大家的的確確開拓了眼界,對大家把握了建筑業(yè)主流設計、管理方向非常有幫助。

民主決策是調動團隊成員積極性的最好方式。近年來,金廈在項目征集案名、公司征集標識等重大事項上都大膽實踐民主決策,取得了意想不到的良好效果。

2010年年底,金廈在梁豐生態(tài)園北側開發(fā)了一個別墅項目,在案名征集上,公司實行了創(chuàng)新,在公司內部公開征集案名,公司全體員工全部參與,提交上百個案名。經初步篩選后,再由全體員工投票、管理層討論,最終確定案名。

“這個項目被命名為陽光怡庭,由于全體參與,公開投票,在公司內部認知度非常高。另外,我們也對中標的員工進行了獎勵,這樣不僅增強了他們主人翁意識,也通過物質鼓勵,進一步提高了他們創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)積極性?!苯饛B房產負責人如是說。

嘗到內部挖潛的甜頭后,如今,金廈已經初步形成了民主決策的流程,也取得了實實在在的效果:該公司的公司標識、新建項目案名陽光錦程等全部是從群眾中來。

 

自我提升 吸納賢才

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四月春光無限好,就在4月中旬,金廈組織了公司員工分批前往常熟參觀采風。在金廈人看來,參觀、采風,這也是一個提高審美的過程,是提升員工綜合素質的必要途徑。

一個團隊的優(yōu)秀員工,應該是德智體美勞全面發(fā)展的,在金廈,提升員工綜合素質的途徑是多樣化的,除了每周三羽毛球包場鍛煉外,他們還倡導自行車上下班,盡可能減少汽車出行,發(fā)出周六“無車日”活動倡議……

當然,除了這些,金廈關鍵還是通過加強培訓,鼓勵繼續(xù)教育和報考高級職稱等措施提升團隊成員的綜合素質。

去年11月份,金廈成本管理部成員徐未來通過了高級工程師評審,獲得了高級工程師稱號。如此一來,該公司高級職稱人員達到13人,中高級職稱比例在同級別、相似規(guī)模的張家港房企中名列前茅?!半m然職稱不代表全部,但也是對員工工作技能的肯定,所以我們會一如既往地鼓勵員工繼續(xù)教育,培養(yǎng)更多人才,爭取評定更高級別職稱,支持獲取更高學歷?!?。

在注重員工自我提升的同時,金廈當然不會忘記引進新鮮血液。2011年,該公司就引進了6名大學生,其中2名碩士研究生,他們不乏來自東南大學等985名校的優(yōu)秀畢業(yè)生。

王惠是該批新員工中的一員,據她介紹,公司對他們這些新人非常關心,剛進公司,除了安排入職培訓外,還帶他們參觀了港城的一些優(yōu)秀樓盤,走進了城市規(guī)劃館、張家港精神館。開始工作后,公司給他們每人安排了一位老師“傳幫帶”,平時遇到問題,隨時可以找?guī)煾等〗洝?/p>

王惠告訴記者,來金廈一年不到,最令她印象深刻的是拍全家福,大家聚在一起,一起微笑一起喊“茄子”,感覺特別有歸屬感。